LuxsTopFlat サービス利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、LuxsTopFlat.studio（以下「当サイト」）が提供する高級アパートメント選択サービス（以下「本サービス」）の利用に関して、利用者（以下「ユーザー」）との間で適用される条件を定めるものです。本規約は2025年1月1日より施行されます。

1. 適用範囲

当サイトのすべてのサービス、情報商品、物販（以下まとめて「提供物」）の利用・購入には、本規約が適用されます。

当サイトは、東京を中心とした高級アパートメントの選択・内覧予約サポートを行います。ユーザーは予約フォームを通じて申し込みが可能です。

高級アパートメントに関するガイドブックや市場レポート等のダウンロード商品を提供します。コンテンツ購入後、直ちに閲覧・ダウンロードが可能となります。

LuxsTopFlatロゴ入りアクセサリー等の関連グッズを販売します。商品は受注後、国内配送にてお届けします。

料金は各提供物の案内ページに記載のとおりです。支払い方法はクレジットカード決済または銀行口座振込とします。

以下に提供物の種類ごとの返金・返却条件を定めます。

ユーザーが内覧予約をキャンセルする場合、開催日の24時間前までにご連絡いただければ全額返金いたします。開催24時間以内のキャンセルは返金不可ですが、他の日程への振替を1回限り承ります。振替が難しい場合、事情に応じて一部返金の対応を検討します。

ダウンロード商品は購入後すぐに提供されますので、閲覧・ダウンロード完了後の返金はお受けできません。ダウンロード前であれば、購入日の7日以内に申し出があった場合のみ全額返金を承ります。

商品到着後7日以内に未開封かつ未使用の商品に限り返品を受け付けます。返品送料はユーザー負担とし、当サイト到着確認後、銀行口座へ返金いたします。

返金は原則としてご購入時と同一の方法で行います。銀行口座振込の場合は、ご指定の口座情報を当サイト所定のフォームにてご申告いただき、申告後14日以内に振込処理を完了します。

運営者名：LuxsTopFlat
所在地：〒131-8634 東京都墨田区押上1丁目1-2 東京スカイツリー
電話番号：07005193119
法人番号：8444265095363

ご質問や返金申請は下記フォームよりご連絡ください。お問い合わせフォームはこちら

以上